Visszáru igényt szintén az Ügyfélszolgálatunkon jelzett visszáru igénnyel, a visszáruzhatóság jogosságának elbírálását követően a Reklamációs és visszáru jegyzőkönyv kitöltésével lehet kérelmezni. Az olyan visszaküldésre szánt készletet, amely nem a PapírRaktár hibájából kerül visszáruzásra (nem reklamáció), azaz a megrendelőnél beragadt többlet készletek, esetlegesen feleslegessé vált megrendelések, téves vevői rendelések esetében 10%-os értéklevonással kerülnek visszavételre. Az ilyen jellegű visszáru alapfeltétele, hogy a vásárlástól számított maximum 3 hónapnál nem régebbi, PapírRaktárnál vásárolt legyen a visszaküldendő termék.
2011-09-21